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透過利害關係人議和標準(Stakeholder Engagement Standard, SES)的五大原則(依賴性、責任、影響、多元觀點、張力)鑑別主要的利害關係人共七類:
1、員工
2、客戶
3、投資者
4、供應商
5、社區/非營利組織
6、政府機構
7、媒體
 
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